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Maîtrise d’ouvrage (MOA) et Maîtrise d’Œuvre (MOE)
Gestion de projet
Ch. 1 - Qu'est-ce qu'un projet ?
Maîtrise d’ouvrage (MOA) et Maîtrise d’Œuvre (MOE)
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Les différences entre les opérations et les projets
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Présentation du cours
Les caractéristiques d’un projet : les fondamentaux
Les différences entre les opérations et les projets
Le rôle et les compétences du chef de projet
Les aspects humains du travail en équipe projet
Le cycle de vie d'un projet
La phase d'avant-projet
La phase d'initialisation
La phase de réalisation et de contrôle
La phase de clôture
Cas étude : l'histoire du groupe eLene
L'analyse du besoin
L’étude d’opportunité
L'étude de faisabilité
La note de cadrage
Le Cahier des Charges simple
Le Cahier des Charges détaillé
L'analyse des risques
La planification prévisionnelle du projet
Le pitch du projet : obtenir le feu vert
Cas étude : l'analyse d'un Cahier des Charges
La définition de l'équipe projet
Le découpage d’un projet en tâches – la Work Breakdown Structure (WBS)
La planification du projet (passer du découpage au diagramme de Gantt)
La planification du projet (les dépendances entre tâches dans le diagramme de Gantt)
L'affectation des ressources au projet
Le calcul du coût du projet
La planification du projet (passer du découpage au réseau PERT)
La planification des mécanismes de contrôle de la qualité
Cas étude : l'analyse d'un diagramme de Gantt
La réunion de lancement (kick-off) – les points essentiels
Construire l’ordre du jour d’une réunion de lancement de projet
Animer une réunion de lancement
Faire le compte rendu d’une réunion de lancement
Cas étude : Analyse de l’ordre du jour d’une réunion de lancement
Cas étude : La réunion de lancement vue par un chef de projet
Le suivi du projet
Le triangle Qualité-Coût-Délai (Q-C-D)
Gérer la qualité
Gérer les coûts
Gérer les délais
Le management d’équipe projet
Le reporting
Cas étude : les ajustements en cours de projet
La recette d'un projet
Le bilan d'un projet et la réunion de clôture
La capitalisation en fin de projet
La gestion des ressources humaines en fin de projet
Cas étude : évaluation d'un rapport final
Cas étude : difficultés humaines en fin de projet
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Le rôle et les compétences du chef de projet